MODALITATI DE REZERVARE
Puteti efectua rezervari la ofertele agentiei Est Turism ( www.plaja.ro ) fie online fie prin telefon , alegand care este cea mai convenabila metoda pentru dvs :
1. REZERVARI ONLINE
Rezervati online direct pe site oferta dorita sau prin e-mail . Toate documente rezervarii ( contract , confirmare rezervare , bilet cazare, factura ) le primiti prin e-mail si le aveti la dispozitie online in contul dvs creat pe site odata cu efectuarea primei rezervari online . In functie de conditiile de anulare si plata a fiecarei rezervari ,imediat dupa efectuarea rezervarii online va vom contacta pentru a stabili modalitatille de plata/garantare a rezervarii.
2. REZERVARI PRIN TELEFON - 021 320 10 25
Rezervati prin telefon la nr. 021 320 10 25 ( linii multiple ) oferta dorita . Toate documente rezervarii ( contract , confirmare rezervare , bilet cazare, factura ) le primiti apoi prin e-mail si le aveti la dispozitie online in contul dvs creat pe site odata cu efectuarea primei rezervari online . In functie de conditiile de anulare si plata a fiecarei rezervari ,imediat dupa efectuarea rezervarii va vom contacta pentru a stabili modalitatille de plata/garantare a rezervarii.
REZERVARI LA SEDIUL AGENTIEI - IN ACEASTA PERIOADA NU SE POT FACE REZERVARI LA SEDIUL AGENTIEI !LUCRAM DOAR PRIN TELEFON SI ONLINE !
PROCEDURA DE REZERVARE
1. Efectuati rezervarea prin oricare dintre cele 3 modalitati de mai sus
2. In functie de condiile si termenii specifici de anulare a rezervarii, plata ( avans sau integrala) se face fie la momentul confirmarii fie in circa 1-3 zile de la confirmarea rezervarii astfel :
3. Dupa achitare primiti urmatoarele documente : contract prestari servicii de calatorie , confirmare de rezevare ( numai la plata avans) , biletul de cazare ( voucher) si factura . Toate documentele se transmit prin e-mail si sunt la la dispozitia dvs in contul dvs. de pe sit-ul nostru www.plaja.ro .La cerere, in situatii justificte putem sa ba trimitem prin curier/posta documente printate, semnate olograf si stampilate in original . Cu voucherul ( biletul ) de cazare mergeti apoi la hotel.
MODALITATI DE PLATA
Plata rezervarii sau a avansului pentru rezervare se poate face in oricare din urmatoarele moduri:
Inainte de a face o rezervare va rugam cititi Termenii si Conditiile Rezervarilor
Informatii suplimentare primiti de la responsabilul cu rezervarea dvs. din cadrul agentiei noastre..